Gwarancja

Sklep insta360polska.pl udziela 12-miesięcznej gwarancji na wszystkie nowe produkty zakupione w naszym sklepie.

  • okres gwarancyjny liczony jest od daty zakupu.
  • sklep insta360polska.pl udziela gwarancji wyłącznie na wady fabryczne produktów.
  • insta360polska.pl zobowiązuje się  do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia otrzymania wadliwego towaru.
  • sklep insta360polska.pl nie ma obowiązku dostarczenia zastępczego sprzętu na czas rozpatrywania reklamacji.
  • w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, sklep King of Kite naprawi wadliwy produkt, lub jeśli będzie to niemożliwe lub uzna za stosowne wymieni towar na nowy lub zwróci gotówkę.
  • w sytuacji braku identycznego towaru insta360polska może zaproponować inny (podobny) produkt lub zwrot gotówki.

Gwarancja na produkty zakupione w sklepie insta360polska.pl nie obejmuje między innymi:

  • uszkodzeń wynikłych z uderzeń.
  • używania produktu w celach komercyjnych.
  • sprzętu rentalowego.
  • używania produktu niezgodnie z przeznaczeniem i/lub parametrami technicznymi lub niewłaściwej eksploatacji.
  • zniszczeń wynikających z eksploatacji.
  • w przypadku jakichkolwiek modyfikacji produktu.
  • gwarancja nie obejmuje produktów zakupionych na firmę i/lub na fakturę firmową.